ICEQC认证活动不收费
ICEQC本身全部认证活动不收费，包括申请审查、范围确认、符合性核验、整改核验、技术复核、认证决定、证书签发、监督、范围变更及续证。区域合作伙伴不得代收ICEQC认证费用，也不得将可选服务费用表述为ICEQC收费。
伙伴可选服务
基础申请协调和材料正式递交不收费，亦不以购买服务为条件。区域合作伙伴可以另行提供可选的深度协助服务，并通过独立协议明确工作内容、价格和责任。申请人有权不购买。是否购买或支付可选服务费用，不影响符合性判定、处理顺序、技术复核及认证决定。
材料正式递交
初次申请、正式补件、整改、监督、范围变更及续证材料，统一由获得本案委托且授权有效的区域合作伙伴递交。申请人对法律身份、认证范围、声明和证据负责，并须在递交前确认完整材料包。保存草稿、申请人确认或签订伙伴服务协议，均不构成ICEQC正式收件。
准备申请 → 委托有效伙伴 → 确认完整材料 → 伙伴正式递交 → ICEQC收件并审查。
ICEQC保留权限
符合性核验、技术复核、认证决定及证书签发由ICEQC保留。区域合作伙伴仅在公开授权范围内协助申请协调、材料准备和递交，不得作出符合性结论、关闭不符合项、保证认证结果或签发ICEQC证书。参与申请人咨询的人员不得承担同案核验、技术复核或认证决定。
直接投诉、申诉与报告
申请人及其他相关方保留直接向ICEQC投诉、申诉、报告不当行为和披露事件的渠道。相关证明材料可随渠道直接提交，无须伙伴批准或转交。ICEQC可直接核对原始来源。正式范围变更及认证材料包仍应遵守伙伴递交规则。
认证周期
标准流程整体计划目标为120个工作日；包含一轮整改时为180个工作日。ICEQC确认材料完整、申请协议有效且正式递交授权符合要求后，自下一工作日起计算，不设付款条件。按照受控计时规则，仅申请人超过明确答复期限后的逾期天数从目标周期中扣除。进一步整改、范围变更或核验限制需要调整目标时，应当记录修订依据。
标准证书周期仍为36个月，第12个月和第24个月实施监督。计划目标不保证完成日期或通过认证。所有适用要求均须达标，尚未关闭的不符合项阻止认证通过。