المصطلحات العامة المعتمدة

المصطلحات والتعاريف

المصطلحات الرئيسية المستخدمة في معايير ICEQC وقرارات منح الشهادات والسجلات العامة.

وثائق جودة التعليم المعتمدة

مصطلحات منح الشهادات

مقدم الطلب

جهة قدمت طلبًا لنشاط محدد من أنشطة منح شهادات ICEQC.

العميل المعتمد

الحامل القانوني لشهادة ICEQC سارية المفعول.

موضوع منح الشهادات

المنظمة أو الخدمة أو النظام أو المنتج أو الادعاء المحدد الذي يتم تقييمه للحصول على منح الشهادات.

نطاق الشهادة

الحدود العامة الدقيقة لموضوع منح الشهادات، بما في ذلك المواد المشمولة، والأساليب، والمواقع، أو البيئات، والاستثناءات.

برنامج منح الشهادات

القواعد المنظمة التي تحدد كيفية تطبيق منح الشهادات على فئة محددة من موضوع منح الشهادات.

شروط التقييم

المطابقة (C)

استيفاء أحد المتطلبات المعمول بها والمثبتة بأدلة موثقة كافية.

عدم المطابقة (NC)

عدم استيفاء أحد المتطلبات المعمول بها.

غير منطبق (N/A)

قرار موثق يفيد بأن أحد المتطلبات الكاملة لا ينطبق على موضوع الشهادة ونطاقها المعتمدين، وذلك بناءً على أسس موضوعية مقبولة من قبل ICEQC.

الإجراءات التصحيحية

اتخاذ إجراء لمعالجة سبب عدم المطابقة لمنع تكرارها، بالإضافة إلى تصحيح الحالة المحددة عند الاقتضاء.

دليل معترف به

دليل صادر عن جهة مؤهلة أو معتمدة أو مستقلة، ومقبول لحقيقة محددة خارج نطاق التحقق المباشر من قبل ICEQC.

لغة الوثيقة

  • كلمة "يجب" تُشير إلى شرط.
  • كلمة "ينبغي" تُشير إلى توصية، وليست بديلاً عن شرط "يجب".
  • كلمة "يجوز" تُشير إلى إذن.
  • كلمة "يمكن" تُشير إلى إمكانية أو قدرة.