دورة الشهادة لمدة 36 شهرًا
يتم إصدار شهادة ICEQC للفترة المعتمدة الموضحة في سجل الشهادة، وعادة ما تكون دورة مدتها 36 شهرًا. تؤكد الشهادة المطابقة في تاريخ سريان القرار وتظل خاضعة للامتثال المستمر، والمراقبة المجدولة، ومراجعة التغييرات، وضوابط الحالة طوال الدورة.
الشهادة ليست جائزة دائمة. سجل الشهادات العام الحالي، وليس صورة الشهادة المحفوظة أو الإعلان السابق، يحدد ما إذا كانت الشهادة سارية وما هو النطاق والتواريخ المطبقة حاليًا.
الالتزامات المستمرة لكل حامل شهادة
- الحفاظ على كل متطلب قابل للتطبيق عبر النطاق المعتمد بالكامل.
- الحفاظ على دقة مالك الشهادة القانوني، والكائن المصادق عليه، والعمليات المدرجة، والاستثناءات، والنطاق العام.
- الاحتفاظ بالوثائق المنضبطة الحالية وسجلات التنفيذ الكافية لإثبات الاستمرار في المطابقة.
- التعاون مع المراقبة المجدولة والخاصة وتوفير الوصول المطلوب خلال الفترة المحددة.
- أبلغ ICEQC فورًا بأي تغييرات مادية أو حوادث خطيرة أو مسائل قد تؤثر على المطابقة أو الثقة العامة في الشهادة.
- استخدم الشهادة واسم ICEQC وعلامة الشهادة فقط للحامل المخول والنطاق والفترة والحالة الحالية.
- توقف عن المطالبة بالشهادة أو صححها عندما لم يعد النطاق أو الحالة يدعمان ذلك.
المراقبة المجدولة في الشهرين 12 و 24
تشمل دورة الثلاث سنوات القياسية المراقبة المجدولة تقريبًا في الشهر 12 والشهر 24. تتحقق المراقبة من استمرار المطابقة ولا تقتصر على التحقق مما إذا كانت الوثائق لا تزال موجودة في الملف. قد تقوم ICEQC بفحص سجلات التنفيذ ونتائج المراقبة والتغييرات والشكاوى والحوادث والنتائج السابقة والمطالبات العامة وأدلة أخرى ذات صلة بالمطابقة المستمر.
يأخذ خطة المراقبة في الاعتبار موضوع الشهادة، والنطاق المعتمد، والاستنتاجات السابقة، والتغييرات الجوهرية، وخطر التوصل إلى استنتاج غير صحيح بشأن الحالة المستمرة، والأدلة اللازمة للحفاظ على الثقة عبر الدورة. يقدم حامل الشهادة الأدلة المطلوبة وينسق الوصول من خلال مركز الطلبات عبر الإنترنت.
التغييرات الجوهرية التي يجب الإبلاغ عنها
الهوية القانونية والرقابة
الاسم القانوني، والتسجيل، والملكية، والرقابة المسؤولة، والاندماج، والاستحواذ، وإعادة الهيكلة، والإفلاس أو توقف العمليات ذات الصلة.
نطاق الشهادة
المواقع، الأنشطة التعليمية، الخدمات، المنصات، النماذج، الإصدارات، مجموعات المستخدمين أو المتعلمين، طرق التوصيل، الأسواق، السلطات القضائية، الاستثناءات أو الترتيبات المادية مع أطراف ثالثة.
الحوكمة والأفراد المسؤولون
التغييرات التي تؤثر جوهريًا على سلطة اتخاذ القرار، الحماية، المسؤولية الأكاديمية أو المنتج، السيطرة التقنية، الكفاءة أو الإشراف على الكيان المعتمد.
التكنولوجيا، المنتج أو التوصيل
الإصدارات الرئيسية، التكاملات، الهيكلية، استخدام البيانات، الوظائف الآلية، الاستخدام المقصود، التصنيع، التوريد، السلامة، إمكانية الوصول أو تغييرات التوصيل المرتبطة بالمتطلبات المعمول بها.
الوضع القانوني والتنظيمي
فقدان أو تقييد أو تغيير مادي في الترخيص أو التفويض أو الموافقة أو التسجيل أو الالتزام القانوني أو موقف التنفيذ المتعلق بالنطاق.
الحوادث والنتائج الخارجية
مسائل خطيرة تتعلق بالحماية أو الخصوصية أو الأمن أو السلامة أو النزاهة أو الخدمة أو المنتج أو القانونية أو التنظيمية قد تشير إلى فقدان المطابقة.
كيف يتعامل ICEQC مع التغيير المبلغ عنه
يقوم ICEQC بتسجيل التغيير، وتحديد ما إذا كان يؤثر على الكائن المعتمد أو النطاق أو القابلية للتطبيق أو قاعدة المطابقة ويحدد الأدلة والمراجعة المطلوبة. قد تكون النتيجة عدم اتخاذ أي إجراء على النطاق، أو تحديث السجل العام، أو التحقق الإضافي، أو المراقبة الخاصة، أو تقليل النطاق، أو التعليق أو اتخاذ قرار اعتماد جديد.
يجب على حامل الشهادة عدم وصف موقع جديد أو خدمة أو إصدار أو نموذج أو تكامل أو وضع تسليم أو اختصاص قضائي على أنه معتمد حتى تكمل ICEQC المراجعة المطلوبة ويشمل سجل الشهادات العام ذلك بوضوح.
النتائج أثناء المراقبة
يتم تسجيل عدم مطابقة في المراقبة مقابل نفس قاعدة المستوى المطلوب المنشورة المستخدمة لشهادة البداية. يجب على حامل الشهادة تصحيح الحالة وتقديم دليل محدث على التنفيذ خلال الفترة الزمنية المطبقة. تتحقق ICEQC مما إذا كانت المعالجة مكتملة.
قد يتطلب خطورة ومدى وتأثير نتيجة مفتوحة مراقبة خاصة أو إجراء على حالة الشهادة. لا تسمح الشهادة السابقة بعدم المطابقة الحالية بالتعويض عن الأداء السابق أو عن المطابقة في مكان آخر ضمن النطاق.
حالة الشهادة ومعناها
نشطة
الشهادة ضمن مدة صلاحيتها المعلنة ولا يوجد أي إجراء حالة حالية يمنع الحامل من تقديم الادعاءات المصرح بها للنطاق المنشور.
مُعلّق
الشهادة غير نشطة مؤقتًا. يجب على الحامل المطابقة لقيود الادعاءات والإجراءات المطلوبة المعلنة بينما تقوم ICEQC بتحديد ما إذا كان الترميم مبررًا.
مخفضة
تمت إزالة جزء من النطاق السابق. يجب تقييد الادعاءات بالنطاق المعروض حاليًا في سجل الشهادات العام.
مسحوب
انتهت الشهادة بموجب إجراء الحالة. يجب على الحامل السابق التوقف عن الادعاءات باستخدام الشهادة والعلامة حسبما هو مطلوب.
منتهية الصلاحية
انتهت فترة الشهادة دون وجود شهادة مجددة وفعّالة. صورة شهادة سابقة لا تثبت الشهادة الحالية.
مطالبات الشهادات والشهادات والعلامات
يجب أن تحدد كل مطالبة أو تظل متوافقة مع حامل الشهادة، موضوع الشهادة، نطاق الشهادة، المستندات والإصدارات المعمول بها من ICEQC، رقم الشهادة، التواريخ والحالة الحالية. يجب ألا تمتد المطالبة إلى الشركة الأم أو الفرعية أو صاحب الامتياز أو العميل أو الشريك أو البرنامج أو الخدمة أو المنتج أو الموقع الذي يقع خارج السجل العام.
يجب ألا يتم تمثيل الشهادة كترخيص حكومي أو اعتماد قانوني أو ترخيص أو اعتراف بدرجة علمية أو معادلة أكاديمية أو تصنيف أو تأييد أو ضمان للأداء المستقبلي. يمكن الإبلاغ عن أي سوء استخدام مشتبه به من خلال مسار الإبلاغ العام عن سوء الاستخدام.
تمديد النطاق أو تقليله أو تغييرات أخرى
يتم تقييم الطلب بالتمديد قبل اعتماد النشاط الإضافي. تؤكد ICEQC على الحدود والقابلية للتطبيق المعدلة، وتحدد الأدلة المطلوبة، وتجري التحقق اللازم وتحصل على قرار معتمد. يبدأ النطاق الموسع مفعوله فقط عند إصدار القرار والسجل العام.
يمكن للمالك طلب تقليل النطاق أو قد يكون مطلوبًا إذا لم يتم إثبات المطابقة المستمر لجزء من النطاق. يجب على المالك تحديث جميع المطالبات والمواد العامة لتعكس النطاق الحالي المخفض.
التجديد والانتهاء
يتطلب التجديد تقديم طلب في الوقت المناسب، وتأكيد الكائن والنطاق الحاليين، وتحديث الصلاحية، والتحقق من الأدلة، وإغلاق أي عدم تطابق، ومراجعة فنية مستقلة، واتخاذ قرار جديد بشأن الشهادة. لا يؤدي إكمال المراقبة بحد ذاته إلى تجديد الشهادة.
إذا لم يكن قرار التجديد نافذًا قبل تاريخ انتهاء الشهادة الحالي، فإن الشهادة تنتهي ما لم ينص قاعدة منشورة من ICEQC على خلاف ذلك صراحةً. ولا تقوم ICEQC بتأريخ الشهادات بأثر رجعي لإزالة فترة لم يكن فيها شهادة نشطة.