كيفية التقديم

قبل التقديم

1. أكد أن المتقدم يفي قبل التقديم.
2. اختر الصحيح موضوع الشهادة.
3. راجع ما ينطبق متطلبات المطابقة الأساسية.
4. حضّر حزم الأدلة في دليل مواد طلب منح الشهادة.
5. تحقق من دعم الطلبات والمدد الزمنية للشهادة.

معلومات التطبيق

مواد الطلب

• مؤسسة تعليمية: 15 حزم أدلة; 30 المتطلبات الأساسية.
• خدمة تكنولوجيا التعليم: 12 حزم أدلة; 24 المتطلبات الأساسية.
• منتج تعليمي: 12 حزم أدلة; 21 المتطلبات الأساسية.

ارفع كل ملف مرة واحدة واربطه بكل متطلب ذي صلة يدعمه. أدخل تاريخ الملف، الإصدار، المالك أو المصدر والجزء من النطاق المقترح الذي يغطيه.

إعداد الملفات وقابليتها للتتبع

• استخدم عنوان ملف واضح وحدد تاريخ الوثيقة، الإصدار، المالك أو المصدر وحالة الموافقة الحالية.
• حدد المواقع أو الخدمات أو المنصات أو المنتجات أو الإصدارات أو الفترات أو الأنشطة المشمولة بالملف.
• اربط الملف بكل حزمة أدلة وكل متطلب مطابق أساسي يدعمه فعليًا.
• تمييز مستند مراقب عن سجلات التنفيذ التي تُظهر أن الترتيب قيد التشغيل.
• تحديد المواد المستبدلة أو الجزئية أو المُعدّلة أو المترجمة والحفاظ على المعلومات المصدرية اللازمة للتحقق.
• لا تقم برفع قوالب فارغة أو سياسات عامة غير ذات صلة أو مطالبات ترويجية أو خطط مستقبلية كما لو كانت دليل تنفيذ حالي.

الإقرار والتقديم

ترسل الطلبات الأولية والمواد التكميلية الرسمية وأدلة الإجراءات التصحيحية ومواد المراقبة وتغيير النطاق والتجديد بواسطة الشريك الإقليمي المفوض للملف ذي التفويض الساري. ويظل مقدم الطلب مسؤولًا عن الهوية القانونية والنطاق والإقرارات والأدلة، ويؤكد الحزمة الكاملة قبل إرسالها. ولا يعد المسودّة أو تأكيد مقدم الطلب أو اتفاق خدمات الشريك إيصال استلام من ICEQC.

لا تتقاضى ICEQC رسومًا عن أي نشاط متعلق بالشهادة، بما في ذلك مراجعة الطلب وتأكيد النطاق والتحقق والتحقق من الإجراءات التصحيحية والمراجعة الفنية والقرار وإصدار الشهادة والمراقبة وتغيير النطاق والتجديد. ولا يجوز للشريك الإقليمي تحصيل رسوم شهادة باسم ICEQC أو عرض مقابل خدمة اختيارية باعتباره رسمًا تفرضه ICEQC.

يجوز لمقدمي الطلبات والأشخاص المعنيين تقديم الشكاوى والطعون وبلاغات السلوك غير السليم أو الحوادث مباشرة إلى ICEQC، مع أدلتها، دون موافقة الشريك أو إرسالها بواسطته. ويجوز لـ ICEQC التحقق مباشرة من المصادر الأصلية. وتظل تعديلات النطاق الرسمية وحزم مواد الشهادة خاضعة لقاعدة الإرسال بواسطة الشريك.

ماذا يحدث بعد التقديم

يفحص ICEQC الهوية القانونية، موضوع الشهادة، النطاق المقترح، معلومات التطبيق المطلوبة والكمال الظاهر. قد يتم قبول الطلب للتخطيط، أو إرجاعه مع المعلومات المحددة المطلوبة، أو رفضه مع الأسباب، أو إغلاقه بموجب القواعد المعمول بها.

يتيح القبول ترتيب التحقق ولا يثبت المطابقة ولا يحجز تاريخ قرار ولا يضمن الشهادة. وتبدأ المدة وفق شروط صفحة دعم الطلبات والمدد الزمنية.