- 文件
- ICEQC-APP-GUIDE-2026
- 版本
- 2026.1 · 1.1
- 状态
- 正式发布
- 权威语言
- EN
文件语言
英文是申请文件的唯一权威语言。非英文文件必须作为一套完整材料提交，包括原文扫描件、合格的英文译文和公证文件。材料不完整的，不作为证据受理。
按认证对象查看申请材料
只准备所选认证对象适用的材料包。同一文件只需上传一次，并关联到该文件能够证明的所有适用要求。
申请步骤
申请主体与认证对象
选择教育机构、教育科技服务或教育产品，并写清认证范围。
适用要求
Portal根据业务答案显示适用要求和材料包。
文件与实施记录
填写材料日期、版本、负责人、覆盖范围，并关联要求编号。
费用与提交
提交前查看逐项费用、声明和公开认证范围。
补充材料与整改
只补充页面明确要求的材料；存在不达标时按列明结果完成整改。
材料信息
文件身份
材料名称、日期、版本、负责人或签发方。
对应关系
所属材料包、对应要求、覆盖地点、服务、系统或产品。
当前状态
文件是否有效，实施记录覆盖什么期间。
隐私处理
遮盖与认证无关的个人身份信息；必要时申请受控原件核查。
教育机构
主体登记与申请授权
当前登记证明、主体信息和授权签署信息。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
对应要求 — ORG-01
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
办学许可或不适用依据
需要许可时提交当前许可；不需要时提交国家或地区、活动及依据。
#提交类别 — 必须提交／条件分支
提交条件 — 该材料包必须提交。申请人应按实际情况选择适用分支，并提交该分支列明的材料。
对应要求 — ORG-02
提交时间 — 首次申请及许可变化时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
认证范围清单
地点、课程、服务、交付方式、合作方和排除项目。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
对应要求 — ORG-03
提交时间 — 首次申请及范围变化时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
治理、组织与决定
负责人任命、组织结构、岗位责任、批准和利益冲突控制；附当前履职记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
课程与交付
教育目的、课程或服务方案、当前交付安排、版本和更新记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
人员与能力
人员配置、关键资格核验、入职和行为要求；附当前实施记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
招生、合同与费用
招生条件、适合性判断、总费用、合同、取消和退款。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
宣传与声明
主要公开渠道、重要声明依据和当前审查记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
对应要求 — ORG-16
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
未成年人保护
涉及未成年人时提交保护负责人、规则、渠道、培训和当前检查记录。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
对应要求 — ORG-17
提交时间 — 适用时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
健康、安全与应急
风险检查、紧急安排、负责人和当前演练或检查记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
对应要求 — ORG-18
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
支持、公平与纪律
支持渠道、公平和纪律规则及当前处理或流程测试记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
评估、反馈与档案
适用的评估规则、反馈和进展记录、成绩或证书档案。
#提交类别 — 必须提交／条件分支
提交条件 — 该材料包必须提交。申请人应按实际情况选择适用分支，并提交该分支列明的材料。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
投诉、事件与纠正
投诉和事件渠道、登记、处理、纠正及当前案例或流程测试。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
资源、信息与持续运营
资源清单、信息和隐私控制、备份与恢复；附当前实施记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
内部检查与重大变化
最近内部检查、措施跟进、重大变化规则和当前变化登记。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
教育科技服务
主体、责任与服务范围
运营主体、负责人、域名、应用、版本、环境、主要功能和排除内容。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
合作方与集成
关键供应商、系统集成、数据处理、责任和退出安排。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
对应要求 — EDT-03
提交时间 — 存在外部依赖时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
教育目的与目标用户
教育目的、使用场景、目标用户、设备和使用限制。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
内容来源与审核
提供或推荐教育内容时提交来源、授权、审核、版本和纠错记录。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
对应要求 — EDT-06
提交时间 — 提供内容时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
账户、权限、帮助与可访问性
角色权限、账户控制、帮助支持和主要流程可访问性测试。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
未成年人、互动与人工处理
适用的儿童保护、内容互动管理、申诉和人工复核。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
提交时间 — 功能或用户触发时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
数据、隐私与删除
数据清单、用途、隐私说明、用户选择、保存、删除和处理者。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
安全、事件与恢复
访问和安全控制、事件处理、可用性、备份、恢复及当前测试。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
数字评估与人工复核
提供数字评估或重要自动结果时提交评分、验证、结果和人工复核记录。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
提交时间 — 功能触发时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
人工智能控制
AI用途、数据、限制、人工责任、评价、监控和用户说明。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
对应要求 — EDT-21
提交时间 — 使用AI时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
价格、订阅与退款
收费时提交价格、订阅、取消、退款和当前交易处理记录。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
对应要求 — EDT-22
提交时间 — 收费时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
宣传、发布与持续改进
声明依据、当前版本测试和批准、投诉、缺陷、变更及服务复核。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
教育产品
责任主体与产品范围
法律责任主体、负责人、型号、版本、配置、市场和排除内容。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
制造、供应与合作方
外部制造、供应、内容、软件和服务责任及当前批准。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
对应要求 — PRD-03
提交时间 — 存在外部方时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
教育目的、用户与环境
教育用途、目标年龄、能力、场所、安装、监督和使用限制。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
产品声明
功能、教育效果、比较、案例和认证声明的依据及当前审查。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
对应要求 — PRD-06
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
法定要求与风险
适用法律、强制证明、风险评估、警告、儿童和可访问性测试。
#提交类别 — 必须提交／条件分支
提交条件 — 该材料包必须提交。申请人应按实际情况选择适用分支，并提交该分支列明的材料。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
设计、测试与发布
当前设计要求、验证测试、问题处理和正式发布批准。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
材料、供应商与生产追溯
关键材料、批准供应商、来料、批次、版本和放行记录。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
提交时间 — 存在生产或外购时
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
产品与软件变更
变更申请、影响、批准、重新测试和当前版本记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
对应要求 — PRD-15
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
说明、支持与维护
设置、使用、安全、维护、支持、维修和当前处理记录。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
对应要求 — PRD-16
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
投诉、缺陷与召回
投诉和缺陷登记、趋势、纠正、通知、召回能力及当前演练或案例。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
联网数据与安全
联网产品的数据、隐私、账户、安全、漏洞和更新控制。
#提交类别 — 条件适用时必须提交
提交条件 — 仅在材料包所述情况适用于认证范围时提交；不适用时在Portal说明依据。
提交时间 — 联网或处理数据时
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生命周期与认证声明
支持、维修、更新、停售、停止支持和按型号使用认证声明。
#提交类别 — 必须提交
提交条件 — 该材料包适用于所选认证对象，首次申请时必须提交。
对应要求 — PRD-21
提交时间 — 首次申请
在线申请 — 在在线申请中心打开此材料包
费用和周期
提交申请前，请查看费用、付款条款和申请周期。
提交检查表
不要上传空白模板、过期文件、只写未来计划的文件，或与申请主体无关的通用制度。没有发生投诉、事故或召回时，可以提交当前流程测试、演练或受控检查记录，不得编造案例。