官方ICEQC受控文件
ICEQC-APP-GUIDE-2026 — ICEQC认证申请材料指南
- 文件
- ICEQC-APP-GUIDE-2026:2026
- 版本
- 1.0
- 状态
- 正式发布
- 权威语言
- EN
发布说明
这是ICEQC正式发布并生效的受控文件。
准备39个材料包,不是准备39份固定格式文件。
文件名称和格式可以不同,但必须证明相同事实。相同材料只上传一次,再关联到对应要求。
申请顺序
确认主体和认证对象
选择教育机构、教育科技服务或教育产品,并写清认证范围。
确认适用要求
Portal根据业务答案显示适用要求和材料包。
上传文件和实施记录
填写材料日期、版本、负责人、覆盖范围,并关联要求编号。
核对费用并提交
提交前查看逐项费用、声明和公开认证范围。
按Portal事项处理
只补充页面明确要求的材料;存在不达标时按列明结果完成整改。
每份材料必须写清楚
文件身份
材料名称、日期、版本、负责人或签发方。
对应关系
所属材料包、对应要求、覆盖地点、服务、系统或产品。
当前状态
文件是否有效,实施记录覆盖什么期间。
隐私处理
遮盖与认证无关的个人身份信息;必要时申请受控原件核查。
教育机构
主体登记与申请授权
当前登记证明、主体信息和授权签署信息。
#对应要求 — ORG-01
提交时间 — 首次申请
办学许可或不适用依据
需要许可时提交当前许可;不需要时提交国家或地区、活动及依据。
#对应要求 — ORG-02
提交时间 — 首次申请及许可变化时
认证范围清单
地点、课程、服务、交付方式、合作方和排除项目。
#对应要求 — ORG-03
提交时间 — 首次申请及范围变化时
治理、组织与决定
负责人任命、组织结构、岗位责任、批准和利益冲突控制;附当前履职记录。
#提交时间 — 首次申请
课程与交付
教育目的、课程或服务方案、当前交付安排、版本和更新记录。
#提交时间 — 首次申请
人员与能力
人员配置、关键资格核验、入职和行为要求;附当前实施记录。
#提交时间 — 首次申请
招生、合同与费用
招生条件、适合性判断、总费用、合同、取消和退款。
#提交时间 — 首次申请
宣传与声明
主要公开渠道、重要声明依据和当前审查记录。
#对应要求 — ORG-16
提交时间 — 首次申请
未成年人保护
涉及未成年人时提交保护负责人、规则、渠道、培训和当前检查记录。
#对应要求 — ORG-17
提交时间 — 适用时
健康、安全与应急
风险检查、紧急安排、负责人和当前演练或检查记录。
#对应要求 — ORG-18
提交时间 — 首次申请
支持、公平与纪律
支持渠道、公平和纪律规则及当前处理或流程测试记录。
#提交时间 — 首次申请
评估、反馈与档案
适用的评估规则、反馈和进展记录、成绩或证书档案。
#提交时间 — 首次申请
投诉、事件与纠正
投诉和事件渠道、登记、处理、纠正及当前案例或流程测试。
#提交时间 — 首次申请
资源、信息与持续运营
资源清单、信息和隐私控制、备份与恢复;附当前实施记录。
#提交时间 — 首次申请
内部检查与重大变化
最近内部检查、措施跟进、重大变化规则和当前变化登记。
#提交时间 — 首次申请
教育科技服务
主体、责任与服务范围
运营主体、负责人、域名、应用、版本、环境、主要功能和排除内容。
#提交时间 — 首次申请
合作方与集成
关键供应商、系统集成、数据处理、责任和退出安排。
#对应要求 — EDT-03
提交时间 — 存在外部依赖时
教育目的与目标用户
教育目的、使用场景、目标用户、设备和使用限制。
#提交时间 — 首次申请
内容来源与审核
提供或推荐教育内容时提交来源、授权、审核、版本和纠错记录。
#对应要求 — EDT-06
提交时间 — 提供内容时
账户、权限、帮助与可访问性
角色权限、账户控制、帮助支持和主要流程可访问性测试。
#提交时间 — 首次申请
未成年人、互动与人工处理
适用的儿童保护、内容互动管理、申诉和人工复核。
#提交时间 — 功能或用户触发时
数据、隐私与删除
数据清单、用途、隐私说明、用户选择、保存、删除和处理者。
#提交时间 — 首次申请
安全、事件与恢复
访问和安全控制、事件处理、可用性、备份、恢复及当前测试。
#提交时间 — 首次申请
数字评估与人工复核
提供数字评估或重要自动结果时提交评分、验证、结果和人工复核记录。
#提交时间 — 功能触发时
人工智能控制
AI用途、数据、限制、人工责任、评价、监控和用户说明。
#对应要求 — EDT-21
提交时间 — 使用AI时
价格、订阅与退款
收费时提交价格、订阅、取消、退款和当前交易处理记录。
#对应要求 — EDT-22
提交时间 — 收费时
宣传、发布与持续改进
声明依据、当前版本测试和批准、投诉、缺陷、变更及服务复核。
#提交时间 — 首次申请
教育产品
责任主体与产品范围
法律责任主体、负责人、型号、版本、配置、市场和排除内容。
#提交时间 — 首次申请
制造、供应与合作方
外部制造、供应、内容、软件和服务责任及当前批准。
#对应要求 — PRD-03
提交时间 — 存在外部方时
教育目的、用户与环境
教育用途、目标年龄、能力、场所、安装、监督和使用限制。
#提交时间 — 首次申请
产品声明
功能、教育效果、比较、案例和认证声明的依据及当前审查。
#对应要求 — PRD-06
提交时间 — 首次申请
法定要求与风险
适用法律、强制证明、风险评估、警告、儿童和可访问性测试。
#提交时间 — 首次申请
设计、测试与发布
当前设计要求、验证测试、问题处理和正式发布批准。
#提交时间 — 首次申请
材料、供应商与生产追溯
关键材料、批准供应商、来料、批次、版本和放行记录。
#提交时间 — 存在生产或外购时
产品与软件变更
变更申请、影响、批准、重新测试和当前版本记录。
#对应要求 — PRD-15
提交时间 — 首次申请
说明、支持与维护
设置、使用、安全、维护、支持、维修和当前处理记录。
#对应要求 — PRD-16
提交时间 — 首次申请
投诉、缺陷与召回
投诉和缺陷登记、趋势、纠正、通知、召回能力及当前演练或案例。
#提交时间 — 首次申请
联网数据与安全
联网产品的数据、隐私、账户、安全、漏洞和更新控制。
#提交时间 — 联网或处理数据时
生命周期与认证声明
支持、维修、更新、停售、停止支持和按型号使用认证声明。
#对应要求 — PRD-21
提交时间 — 首次申请
标准费用
| 认证对象 | 初次认证 | 第12个月监督 | 第24个月监督 | 36个月合计 | 续证 |
|---|---|---|---|---|---|
| 教育机构 | USD 5,250 | USD 1,350 | USD 1,350 | USD 7,950 | USD 3,950 |
| 国际学校(按教育机构认证) | USD 6,500 | USD 2,000 | USD 2,000 | USD 10,500 | USD 4,900 |
| 教育科技服务 | USD 4,750 | USD 1,200 | USD 1,200 | USD 7,150 | USD 3,550 |
| 教育产品 | USD 4,250 | USD 1,000 | USD 1,000 | USD 6,250 | USD 3,150 |
付款不影响评估或认证决定。
附加费用
以下费用只在已确认的认证范围或后续事项需要额外核查时收取。
| 附加范围或服务 | 费用 | 适用条件 |
|---|---|---|
| 超出基础范围的不同地点或校区 | 每个USD 350 | 地点或校区的运营、管理或风险需要单独核查 |
| 额外法律责任主体 | 每个USD 1,200 | 认证范围包含一个以上承担责任的法律主体 |
| 加盟、合作或分包交付网络 | USD 1,000 | 网络需要单独确认责任和实施情况 |
| 额外独立平台或应用系列 | 每个USD 750 | 平台或应用在功能、数据或运营责任上实质不同 |
| 额外实质不同的产品系列 | 每个USD 800 | 产品系列的设计、风险、测试或供应链实质不同 |
| 需要增加控制路径的重要AI功能 | USD 750 | AI功能对教育结果、用户权益或数据处理有重要影响 |
| 额外评估语言 | 每种USD 500 | 需要另行安排具备相应语言能力的评估资源 |
| 第二轮及以后整改核查 | 每轮USD 650 | 一轮整改后仍有不达标项或出现新的整改范围 |
| 认证范围扩展 | USD 900,另加适用的范围费用 | 认证有效期内新增地点、服务、平台或产品 |
| 事件引发的专项复核 | USD 750至2,000 | 根据实际专项复核工作范围确定 |
申请处理周期
普通申请
120个工作日从ICEQC确认申请完整且适用的初次认证费用到账后的次一工作日起算。
发生一轮整改的申请
180个工作日沿用原120个工作日的起算日,并包括一轮整改、更新材料、核查和重新评审。 申请人在Portal规定期限内答复的时间已经包括在目标周期内;超过期限仍未完整答复的,超出部分暂停计时。
证书有效期
36个月是认证通过后的证书有效期,不是申请处理周期。目标日期不保证获得认证。
提交前检查
不要上传空白模板、过期文件、只写未来计划的文件,或与申请主体无关的通用制度。没有发生投诉、事故或召回时,可以提交当前流程测试、演练或受控检查记录,不得编造案例。