ICEQC-APP-GUIDE-2026 — دليل مستندات طلب شهادة ICEQC

إثبات التسجيل الساري، وبيانات الجهة، وبيانات المفوض بالتوقيع.

يُقدم الترخيص الساري عند اشتراطه؛ وعند عدم اشتراطه يُوضح البلد أو المنطقة والنشاط والأساس القانوني.

المواقع والبرامج والخدمات وطرق التقديم والشركاء والاستثناءات.

تعيين المسؤول، والهيكل التنظيمي، ومسؤوليات الوظائف، والاعتمادات، وضبط تضارب المصالح، مع سجلات حالية لأداء المسؤوليات.

الغرض التعليمي، والمنهج أو خطة الخدمة، وترتيبات التقديم الحالية، والإصدار، وسجلات التحديث.

توزيع الموظفين، والتحقق من المؤهلات الرئيسية، والتعريف بالعمل، ومتطلبات السلوك، مع سجلات التنفيذ الحالية.

شروط القبول، وتقييم الملاءمة، وإجمالي الرسوم، والعقود، والإلغاء، والاسترداد.

القنوات العامة الرئيسية، والأدلة المؤيدة للادعاءات المهمة، وسجلات المراجعة الحالية.

عند التعامل مع قاصرين، تُقدم بيانات المسؤول وقواعد الحماية وقنوات الإبلاغ والتدريب وسجلات الفحص الحالية.

فحوص المخاطر، وترتيبات الطوارئ، والمسؤولون، وسجلات التمارين أو الفحوص الحالية.

قنوات الدعم، وقواعد الإنصاف والانضباط، وسجلات حالية للمعالجة أو لاختبار الإجراء.

قواعد التقييم الواجبة التطبيق، والملاحظات وسجلات التقدم، وسجلات النتائج أو الشهادات.

قنوات الشكاوى والحوادث وسجلاتها ومعالجتها وتصحيحها، مع حالة حالية أو اختبار حالي للإجراء.

جرد الموارد، وضوابط المعلومات والخصوصية، والنسخ الاحتياطي والاستعادة، مع سجلات التنفيذ الحالية.

أحدث مراجعة داخلية، ومتابعة الإجراءات، وقواعد التغييرات المهمة، وسجل التغييرات الحالي.

الجهة المشغلة، والمسؤولون، والنطاقات، والتطبيقات، والإصدارات، والبيئات، والوظائف الرئيسية، والاستثناءات.

الموردون الرئيسيون، وتكامل الأنظمة، ومعالجة البيانات، والمسؤوليات، وترتيبات إنهاء العلاقة.

الغرض التعليمي، وسياقات الاستخدام، والمستخدمون المستهدفون، والأجهزة، وقيود الاستخدام.

عند تقديم محتوى تعليمي أو التوصية به، تُقدم المصادر والتراخيص والمراجعات والإصدارات وسجلات التصحيح.

صلاحيات الأدوار، وضبط الحسابات، ومساعدة المستخدمين، واختبارات إمكانية الوصول في المسارات الرئيسية.

حماية القاصرين، وإدارة المحتوى والتفاعلات، والاستئناف، والمراجعة البشرية، حسب الاقتضاء.

جرد البيانات، والأغراض، ومعلومات الخصوصية، وخيارات المستخدم، والاحتفاظ، والحذف، ومعالجو البيانات.

ضوابط الوصول والأمن، ومعالجة الحوادث، والتوافر، والنسخ الاحتياطي، والاستعادة، والاختبارات الحالية.

عند تقديم تقييم رقمي أو نتائج آلية مهمة، تُقدم سجلات احتساب الدرجات والتحقق والنتائج والمراجعة البشرية.

أغراض الذكاء الاصطناعي، والبيانات، والحدود، والمسؤوليات البشرية، والتقييم، والمراقبة، ومعلومات المستخدمين.

عند تحصيل رسوم، تُقدم الأسعار وشروط الاشتراك والإلغاء والاسترداد وسجلات معالجة المعاملات الحالية.

أدلة الادعاءات، واختبار الإصدار الحالي واعتماده، والشكاوى، والعيوب، والتغييرات، ومراجعة الخدمة.

الجهة المسؤولة قانونًا، والمسؤول المحدد، والطرز، والإصدارات، والتكوينات، والأسواق، والاستثناءات.

مسؤوليات الأطراف الخارجية عن التصنيع والتوريد والمحتوى والبرمجيات والخدمات، مع الاعتمادات الحالية.

الاستخدام التعليمي، والعمر المستهدف، والقدرات، والمواقع، والتركيب، والإشراف، وقيود الاستخدام.

أدلة الوظائف والنتائج التعليمية والمقارنات والحالات والادعاءات المتعلقة بالشهادة، مع المراجعة الحالية.

القانون الواجب التطبيق، والإثباتات الإلزامية، وتقييم المخاطر، والتحذيرات، واختبارات الأطفال وإمكانية الوصول.

متطلبات التصميم الحالية، واختبارات التحقق، ومعالجة المشكلات، والاعتماد الرسمي للإصدار.

المواد الحرجة، والموردون المعتمدون، والمواد الواردة، والدفعات، والإصدارات، وسجلات الإفراج.

طلبات التغيير، وتحليل الأثر، والاعتمادات، وإعادة الاختبار، وسجلات الإصدار الحالي.

سجلات حالية للإعداد والاستخدام والسلامة والصيانة والدعم والإصلاح.

سجلات الشكاوى والعيوب واتجاهاتها، والتصحيح، والإخطار، والقدرة على الاستدعاء، وتمرين أو حالة حالية.

ضوابط البيانات والخصوصية والحسابات والأمن والثغرات والتحديثات للمنتجات المتصلة.

الدعم والإصلاح والتحديثات ونهاية البيع ونهاية الدعم واستخدام ادعاءات الشهادة بحسب الطراز.

تبدأ مدة 120 يوم عمل في يوم العمل التالي لتأكيد ICEQC اكتمال الطلب واستلام رسوم الشهادة الأولية المطبقة.

تحتفظ مدة 180 يوم عمل بتاريخ بدء مدة 120 يوم عمل الأصلية، وتشمل جولة معالجة تصحيحية واحدة وأدلة محدّثة والتحقق وإعادة المراجعة. تشمل المدة المستهدفة ردود مقدم الطلب المقدمة خلال المهلة المحددة في Portal. وإذا ظل الرد غير مكتمل بعد تلك المهلة، يتوقف الاحتساب فقط عن الأيام الإضافية.