قواعد منح الشهادات العامة
تنطبق القواعد العامة على الطلبات، والحياد، والنطاق، والتقييم، والقرارات، والشهادات، والمطالبات العامة، والسرية، والوضع. يجوز لأي برنامج إضافة متطلبات، لكن لا يمكنه إلغاء أي ضمانة مشتركة.
إجراءات الأدلة عن بُعد
تشمل إجراءات الأدلة عن بُعد جمع الأدلة، والتحقق من صحتها، وأخذ العينات، والمقابلات، والعروض التوضيحية، والأدلة المتخصصة.
النتائج والقرارات والمراقبة
تشمل إجراءات اتخاذ القرار النتائج، والإجراءات التصحيحية، والمراجعة، والقرارات، والطعون، ووضع الشهادة. لا يمكن منح منح الشهادات طالما بقي عدم المطابقة قائمًا.