Normas generales de certificación
Las normas generales se aplican a las solicitudes, la imparcialidad, el alcance, la evaluación, las decisiones, los certificados, las reclamaciones públicas, la confidencialidad y el estado. Un esquema puede añadir requisitos, pero no puede eliminar una salvaguarda común.
Procedimiento de evidencia remota
El procedimiento de evidencia remota abarca la recopilación de evidencia, la autenticación, el muestreo, las entrevistas, las demostraciones y la evidencia especializada.
Hallazgos, decisiones y vigilancia
El procedimiento de decisión abarca los hallazgos, las medidas correctivas, la revisión, las decisiones, las apelaciones y el estado del certificado. No se puede otorgar la certificación mientras exista una no conformidad pendiente.