Gobernanza institucional
Autoridad de gobierno.
Supervisa el propósito institucional, las políticas y la rendición de cuentas pública.
Secretaría.
Gestiona la correspondencia oficial, los registros y las publicaciones.
Sistema de normas
Gestiona las normas, los esquemas, los procedimientos, los módulos y las guías.
Sistema de certificación
Gestiona las solicitudes, la evaluación, las decisiones, la vigilancia, las quejas y las apelaciones.
Delegación controlada
Solo una persona u organismo con autoridad asignada puede tomar una decisión del ICEQC. La participación en la evaluación o el trabajo técnico no otorga mayor autoridad.
Rendición de cuentas pública
Las páginas públicas explican el mandato de ICEQC, sus funciones de decisión, las garantías de imparcialidad, el proceso de quejas y el proceso de apelación.