Regla de decisión
ICEQC verifica cada requisito aplicable al alcance confirmado. La certificación solo se concede después de comprobar que todos los requisitos aplicables se cumplen y que toda subsanación exigida ha finalizado.
El personal de certificación no puede añadir, eximir ni sustituir un requisito publicado, compensar un incumplimiento ni conceder la certificación por preferencia profesional. Cómo funciona la certificación ICEQC establece la base publicada de la certificación y los límites de las facultades del personal.
Base de certificación
Objetos de certificación
Organización educativa
Escuelas, proveedores de formación, proveedores de educación superior y otras organizaciones que imparten educación.
Servicio de tecnología educativa
Servicios que imparten o apoyan contenidos educativos definidos o actividades de aprendizaje, incluidas las plataformas de aprendizaje, las aplicaciones educativas, los servicios de evaluación digital y los servicios educativos con inteligencia artificial. La certificación se refiere a la calidad de la educación, no a la calidad técnica general.
Producto educativo
Productos que contienen contenidos educativos definidos o funciones de aprendizaje, incluidos materiales educativos, recursos de curso, kits didácticos y dispositivos de aprendizaje que incorporan contenidos educativos. La certificación se refiere a la educación proporcionada mediante el producto, no a su calidad general de fabricación, hardware o funcionamiento técnico.
Qué es público antes de que comience una solicitud
La base de certificación está disponible antes de que un solicitante se comprometa con la certificación. Un lector puede determinar lo siguiente desde el sitio web público y los lectores de documentos controlados:
- cuál de los tres objetos de certificación es elegible y cómo se define su alcance;
- qué normas y Requisitos de Conformidad Básicos rigen ese objeto;
- cuándo se aplica cada requisito y la base objetiva requerida para No Aplicable;
- qué paquetes de evidencia e información de archivos deben presentarse;
- qué métodos de verificación pueden usarse y cómo se registran las conclusiones a nivel de requisito;
- qué constituye una no conformidad y qué evidencia se requiere para completar la subsanación;
- cómo se separan la revisión técnica y la decisión de certificación independiente; y
- qué indicará el certificado y el Registro Público de Certificados si se concede la certificación.
Una lista de verificación no publicada, preferencia individual, recomendación automatizada o interpretación privada no puede modificar esta base pública.
Ocho etapas controladas
1 · Base publicada
Los documentos rectores, requisitos, reglas de evidencia, tarifas y condiciones de decisión son identificables.
2 · Objeto y alcance
Se confirma la entidad legal responsable y el límite de la organización, servicio o producto.
3 · Aplicabilidad
Cada requisito fundamental de conformidad incluido en la base del objeto seleccionado se registra como aplicable o como objetivamente no aplicable.
4 · Evidencia
Los documentos vigentes y los registros de implementación están vinculados a los requisitos y verificados mediante métodos apropiados.
5 · Conformidad
ICEQC registra una conclusión rastreable para cada requisito aplicable sin puntuar ni compensar los resultados.
6 · Remediación
Cada inconformidad se corrige y se verifica la evidencia actualizada de implementación respecto al requisito original.
7 · Revisión y decisión
Las autoridades independientes revisan el expediente completo y toman la decisión de certificación.
8 · Certificado y estatus
El alcance aprobado, los estándares, las fechas y el estado actual son verificables públicamente y están sujetos a vigilancia.
Proceso de certificación identifica la responsabilidad del solicitante, la responsabilidad ICEQC, la salida formal y las cláusulas fuente para cada etapa.
Aplicar
Entidad legal, autoridad, objeto de certificación, alcance y evidencia operativa.
02Requisitos fundamentales de conformidadRequisitos aplicables, cláusulas de origen, paquetes de evidencia y criterios de conformidad.
03Guía de documentación para la solicitud de certificaciónPaquetes de evidencia requeridos y condicionales para cada objeto de certificación.
04Tarifas y plazosTarifas publicadas, reglas de pago, reembolsos y plazos de solicitud.
05Cómo aplicarInformación de la solicitud, preparación de evidencia y envío en línea.
Verificación, decisión y estado del certificado
Revisión de la solicitud, confirmación del alcance, verificación de evidencias, subsanación, revisión técnica, decisión e inscripción.
02Verificación de evidencias y conformidadRequisitos de evidencia, métodos de verificación, hallazgos y criterios de remediación completa.
03Mantenimiento de la certificaciónVigilancia, cambios materiales, renovación y acciones sobre el estado del certificado.
04Preguntas frecuentes sobre la certificaciónRespuestas a preguntas comunes sobre solicitudes, evidencia, decisiones y verificación.
05Verificar un certificadoBuscar por número de certificado o por el nombre legal del titular del certificado.