Règle de décision.
L’ICEQC vérifie chaque exigence applicable à la portée confirmée. La certification n’est accordée qu’après constat de la conformité de chaque exigence applicable et vérification de l’achèvement de toute remédiation requise.
Le personnel de certification ne peut ajouter, écarter ou remplacer une exigence publiée, compenser une non-conformité ou accorder la certification selon une préférence professionnelle. Fonctionnement de la certification ICEQC présente le fondement publié de la certification et les limites des pouvoirs du personnel.
Référentiel de certification
Objets de certification
Organisme d’enseignement
Écoles, prestataires de formation, établissements d'enseignement supérieur et autres organisations offrant de l'éducation.
Service de technologie éducative
Services qui diffusent ou soutiennent des contenus éducatifs définis ou des activités d’apprentissage, notamment les plateformes d’apprentissage, les applications éducatives, les services d’évaluation numérique et les services éducatifs utilisant l’intelligence artificielle. La certification porte sur la qualité de l’éducation, et non sur la qualité technique générale.
Produit éducatif
Produits qui intègrent des contenus éducatifs définis ou des fonctions d’apprentissage, notamment les supports éducatifs, les ressources de cours, les kits pédagogiques et les dispositifs d’apprentissage comportant des contenus éducatifs. La certification porte sur l’éducation fournie au moyen du produit, et non sur sa qualité générale de fabrication, de matériel ou de fonctionnement technique.
Ce qui est public avant qu'une demande ne commence
La base de certification est disponible avant qu'un candidat ne s'engage dans la certification. Un lecteur peut déterminer ce qui suit à partir du site web public et des lecteurs de documents contrôlés:
- lequel des trois objets de certification est éligible et comment son champ d'application est défini;
- quels standards et exigences de conformité fondamentales régissent cet objet;
- quand chaque exigence s'applique et la base objective requise pour Non Applicable;
- quels dossiers de preuves et informations de fichiers doivent être soumis;
- quelles méthodes de vérification peuvent être utilisées et comment les conclusions au niveau des exigences sont enregistrées;
- ce qui constitue une non-conformité et quelles preuves sont nécessaires pour compléter la remédiation;
- comment l'examen technique et la décision de certification indépendante sont séparés; et
- ce que le certificat et le Registre public des certificats indiqueront si la certification est accordée.
Une checklist non publiée, une préférence individuelle, une recommandation automatisée ou une interprétation privée ne peut pas modifier cette base publique.
Huit étapes contrôlées
1 · Base publiée
Les documents de gouvernance, les exigences, les règles de preuve, les frais et les conditions de décision sont identifiables.
2 · Objet et portée
L'entité juridique responsable et les limites de l'organisation, du service ou du produit sont confirmées.
3 · Applicabilité
Chaque exigence fondamentale de conformité comprise dans le référentiel de base de l’objet sélectionné est enregistrée comme applicable ou objectivement non applicable.
4 · Preuve
Les documents actuels et les enregistrements de mise en œuvre sont liés aux exigences et vérifiés par des méthodes appropriées.
5 · Conformité
ICEQC enregistre une conclusion traçable pour chaque exigence applicable sans pondérer ni compenser les résultats.
6 · Remédiation
Chaque non-conformité est corrigée et les preuves de mise en œuvre mises à jour sont vérifiées par rapport à l'exigence initiale.
7 · Examen et décision
Les fonctions autorisées indépendantes examinent le dossier complet et prennent la décision de certification.
8 · Certificat et statut
La portée, les normes, les dates et le statut actuel approuvés sont publiquement vérifiables et soumis à surveillance.
Processus de certification identifie la responsabilité du demandeur, la responsabilité de l'ICEQC, la sortie formelle et les clauses sources pour chaque étape.
Application
Entité juridique, autorité, objet de certification, portée et preuves de fonctionnement.
02Exigences fondamentales de conformitéExigences applicables, clauses sources, ensembles de preuves et critères de conformité.
03Guide des pièces à fournir pour une demande de certificationEnsembles de preuves requis et conditionnels pour chaque objet de certification.
04Frais et délaisFrais publiés, règles de paiement, remboursements et délais de dépôt des demandes.
05Comment postulerInformations sur la demande, préparation des preuves et soumission en ligne.
Vérification, décision et statut du certificat
Examen de la demande, confirmation de la portée, vérification des preuves, remédiation, examen technique, décision et inscription au registre.
02Vérification des preuves et de la conformitéExigences en matière de preuves, méthodes de vérification, constatations et critères de correction complète.
03Maintien de la certificationSurveillance, changements matériels, renouvellement et action sur l'état du certificat.
04FAQ sur la certificationRéponses aux questions courantes sur la demande, les preuves, les décisions et la vérification.
05Vérifier un certificatRechercher par numéro de certificat ou par le nom légal du titulaire du certificat.
