Maîtrise des certificats, marques et allégations
L'ICEQC possède et contrôle son nom institutionnel, ses identifiants de documents, ses marques de certification et ses archives publiques officielles. Une entité certifiée ne reçoit que l'autorisation limitée indiquée dans le système de contrôle, l'accord et les règles d'identité. L'autorisation est conditionnelle au maintien de la certification et ne transfère pas la propriété, ne crée pas d'approbation ni n'autorise une utilisation en dehors de la portée enregistrée.
Chaque demande de certification doit rester imputable au titulaire légal certifié et à l'objet de certification correct. Il doit reproduire ou délimiter avec précision la portée certifiée, identifier le système et l'édition applicables si nécessaire, indiquer les dates et le statut avec précision et diriger le lecteur vers le Registre public des certificats. Le registre prévaut sur une copie de certificat, un badge, un site Internet, une publicité, une publication sur les réseaux sociaux, un profil de place de marché ou un annuaire tiers.
Une allégation ne doit pas présenter la certification ICEQC comme une approbation gouvernementale, une accréditation légale, une licence, une reconnaissance de diplôme, une équivalence académique, une garantie de résultat pour l’apprenant, une approbation de sécurité du produit, un classement, une récompense ou une preuve de supériorité. La suspension, la réduction de la portée, le retrait, l'expiration et la résiliation nécessitent une correction ou une cessation rapide des réclamations concernées et peuvent donner lieu à un avis public ou à des mesures coercitives.
ICEQC-GOV-009 · Article 1
Portée et objectif
Ce document régit l'identité publique des normes et de la certification ICEQC.
Elle s'applique aux documents contrôlés, aux clauses, aux systèmes de certification, aux certificats, aux marques de certification, aux registres publics, aux sites Web, aux téléchargements, aux métadonnées, aux données structurées, aux interfaces, aux déclarations et aux allégations promotionnelles.
Son objectif est de garantir que le public puisse distinguer un acte ICEQC d'un acte gouvernemental, d'accréditation, de licence, de reconnaissance, d'approbation, de classement ou de tiers.
ICEQC-GOV-009 · Article 2
Identité publique ICEQC uniquement
L'ICEQC doit identifier chaque norme publique, clause, système, certificat, marque, enregistrement de registre, téléchargement contrôlé, enregistrement de métadonnées et réponse de données structurées faisant autorité en utilisant le nom institutionnel ICEQC applicable, le numéro de document ICEQC et la terminologie de certification ICEQC.
Aucune organisation, publication, cadre ou source externe ne doit être désignée comme émetteur, co-émetteur, propriétaire, autorité d'approbation ou base de certification à moins qu'un arrangement public formellement approuvé ne crée expressément ce rôle et que l'identité qui en résulte reste sans ambiguïté.
ICEQC-GOV-009 · Article 3
Base de certification transparente
Une décision de certification ICEQC doit être basée uniquement sur les exigences applicables des documents normatifs ICEQC publiés identifiés pour la portée de la certification.
Les normes externes, la recherche, le droit, les connaissances professionnelles et les preuves des parties prenantes peuvent éclairer le développement ou peuvent être cités de manière transparente le cas échéant, mais ils ne deviennent pas des exigences de certification cachées et n'impliquent pas l'approbation de l'ICEQC.
L'incorporation d'une disposition externe en tant que condition normative doit être expresse, légalement autorisée, accessible aux lecteurs concernés et identifiable dans le document ICEQC.
ICEQC-GOV-009 · Article 4
Identifiants publics contrôlés
Le système d'identité publique comprend le nom officiel de l'organisation, les logos contrôlés et les marques de certification, les identifiants de document et d'édition, les identifiants de certificat, les identifiants de client certifié et d'objet de certification, et le registre public correspondant.
Chaque identifiant doit être unique au sein de sa classe, traçable jusqu'à son enregistrement contrôlé et utilisé sans altération qui pourrait en obscurcir la signification.
Un logo ou un nom abrégé ne doit pas remplacer le numéro de document, le numéro de certificat ou les informations de portée nécessaires pour vérifier une allégation.
ICEQC-GOV-009 · Article 5
Informations obligatoires sur le certificat
Un certificat ICEQC doit identifier ICEQC comme émetteur ; la dénomination sociale du client certifié ; l'objet de la certification et sa portée précise ; sites, modes de prestation, modules, groupes d'apprenants ou versions applicables, le cas échéant ; le système de contrôle ICEQC, les exigences et les éditions ; un identifiant de certificat unique ; les dates d'émission et d'expiration ; et le statut actuel ou un moyen direct de vérifier ce statut dans le registre public.
Il doit indiquer les limites institutionnelles de la certification et ne doit pas contenir de revendications plus larges que le compte rendu de la décision.
ICEQC-GOV-009 · Article 6
Signification et limites de la certification
La certification ICEQC est une attestation volontaire de conformité par un tiers pour l'objet, la portée, l'édition et la période identifiés dans le certificat et le registre public.
Il ne s’agit pas d’une autorisation gouvernementale, d’une autorisation d’exercer, d’une licence légale, d’une accréditation institutionnelle ou de programme, d’une approbation de diplômes ou de qualifications, d’une équivalence académique, d’une éligibilité à l’immigration ou au financement, d’un classement ou d’une garantie que chaque activité ou résultat futur sera conforme.
La certification d'un service, programme, produit, plateforme ou site ne certifie pas les autres activités du titulaire.
ICEQC-GOV-009 · Article 7
Revendications de certification autorisées
Une réclamation publique doit identifier le client ou l'objet certifié avec précision, utiliser le terme « certifié ICEQC » uniquement avec un statut de certification actuel et indiquer ou établir un lien direct avec la portée où l'omission pourrait induire en erreur.
La déclaration de contrôle est le document du registre public.
Un texte descriptif peut résumer une certification uniquement s'il préserve la norme, la portée, l'édition, le statut et les exclusions matérielles.
Une réclamation ne doit pas impliquer qu'une demande, une évaluation, une recommandation, un résultat provisoire ou un paiement constitue une certification avant une décision positive autorisée.
ICEQC-GOV-009 · Article 8
Marques de certification
Une marque de certification ne peut être utilisée que par un client certifié, pour la durée et la portée autorisées par les règles de marque applicables et le statut du registre.
Il doit rester lisible, inchangé et accompagné de la portée ou de la référence de vérification si nécessaire pour éviter tout malentendu.
Le placement n'implique pas qu'un produit, service, programme, site, filiale ou communication non certifié soit certifié.
La marque ne doit pas être appliquée à un certificat d'apprenant, un relevé de notes, une qualification, un résultat de test ou un titre personnel d'une manière suggérant que l'ICEQC a certifié ou attribué ce résultat individuel, à moins que cet objet précis ne fasse partie du champ d'application enregistré.
ICEQC-GOV-009 · Article 9
Représentations interdites et trompeuses
Personne ne peut représenter la certification ICEQC comme une approbation gouvernementale, une accréditation légale, une licence, une reconnaissance de diplôme, une reconnaissance institutionnelle, une équivalence académique, une approbation par un organisme de normalisation référencé, ou une adhésion ou une autorisation par une autorité intergouvernementale ou nationale.
Les allégations d'effet « entièrement approuvé », « officiellement reconnu », « certifié par le gouvernement », « accrédité au niveau international », « classé au monde » ou équivalent sont interdites à moins que l'allégation exacte soit vraie de manière indépendante, légalement prouvée et clairement sans rapport avec la certification ICEQC.
La certification ne doit pas être utilisée pour garantir l'emploi, l'admission, le transfert de crédits, l'immigration, le financement, la réussite commerciale ou les résultats d'apprentissage.
ICEQC-GOV-009 · Article 10
Limites du champ d'application, de l'entité et des relations
Une société mère, une filiale, une franchise, un partenaire, un revendeur, un membre, un campus, un utilisateur de plateforme ou une organisation affiliée ne peut pas revendiquer la certification uniquement parce qu'une autre entité liée est certifiée.
La certification ne doit pas être transférée par changement de nom, de propriété, de contrat, de plateforme, de domaine ou d'emplacement sans le traitement requis par les règles de certification applicables.
Lorsqu'un nom de groupe est utilisé, l'entité juridique certifiée et les unités incluses doivent rester claires.
Témoignages, comparaisons et marketing collectif doivent conserver les mêmes frontières.
ICEQC-GOV-009 · Article 11
Vérification numérique et priorité des registres
Un certificat numérique, un badge, un code QR, un lien hypertexte, un enregistrement de métadonnées ou une réponse d'interface doivent résoudre ou reproduire fidèlement l'enregistrement du registre public contrôlé.
Il ne doit pas exposer un statut, une portée ou une période de validité différent de cet enregistrement.
Les représentations mises en cache ou copiées doivent contenir suffisamment d'informations d'identité et de synchronisation pour révéler une éventuelle obsolescence.
Si un certificat, une déclaration sur un site Web, un profil de tiers ou un badge numérique entre en conflit avec le registre public, le registre régit le statut public en attendant la correction de la représentation contradictoire.
ICEQC-GOV-009 · Article 12
Suspension, réduction, retrait et expiration
Pendant la suspension, le titulaire ne doit pas présenter le périmètre concerné comme étant actuellement certifié, bien qu'une déclaration factuelle du statut suspendu puisse être faite si elle n'est pas trompeuse.
Après réduction, les revendications et les marques doivent être limitées au champ d'application restant.
Après le retrait ou l'expiration, les nouvelles revendications de certification actuelle cesseront et les représentations numériques contrôlées refléteront le changement de statut.
Les déclarations historiques ne peuvent être conservées que lorsqu'elles indiquent la période pertinente et n'impliquent pas une validité actuelle.
ICEQC-GOV-009 · Article 13
Noms, marques et références de tiers
La référence à une norme externe, une source de recherche, une loi, un organisme professionnel, une technologie ou une organisation doit être exacte, nécessaire au contexte et présentée sans impliquer le parrainage, l'approbation ou la reconnaissance de l'ICEQC.
Une marque tierce ne doit pas être combinée avec une marque ICEQC d'une manière qui crée une identité de certification composite sans autorisation documentée des titulaires des droits.
Les allégations comparatives doivent être factuelles, vérifiables et limitées aux caractéristiques publiées ; ils ne doivent pas dénigrer ni impliquer faussement une équivalence avec un autre système d'évaluation de la conformité.
ICEQC-GOV-009 · Article 15
Abus, correction et protection du public
Une personne peut signaler une utilisation abusive présumée d'un nom, d'un document, d'un certificat, d'une marque ou d'une revendication de certification de l'ICEQC par la voie publiée.
L'ICEQC protégera la fiabilité de l'identité publique par une clarification proportionnée, la correction de son propre dossier, l'exigence d'une correction par un utilisateur autorisé, une action de statut en vertu des règles de certification applicables ou une protection juridique des droits si nécessaire.
Une réponse doit distinguer une utilisation abusive délibérée d'une erreur raisonnable et n'implique pas de sanction de certification avant que l'autorité de décision compétente n'ait agi.
ICEQC-GOV-009 · Article 16
Pas d'avenant ni de statut préférentiel
La publication d'une norme, la certification d'un client, l'inscription au registre, la participation à l'élaboration de normes ou la citation dans un document de l'ICEQC ne constituent pas une approbation d'une organisation, d'un produit, d'un service, d'une position politique ou d'une revendication commerciale.
Les cotisations, le parrainage, l'adhésion, les accords de coopération et les contributions techniques ne peuvent pas acquérir de certification, influencer une conclusion de conformité ou conférer un statut public préférentiel.
Toute déclaration de partenariat approuvée doit être distincte et ne doit pas étendre la signification de la certification ICEQC.
ICEQC-GOV-009 · Article 17
Bilan des représentations publiques
Les règles d'identité publique doivent être interprétées pour protéger une vérification précise sans empêcher une référence véridique à l'ICEQC.
Une représentation doit être évaluée dans son contexte complet, y compris le libellé, les images, l'emplacement, le public, la langue, les liens et les qualifications omises.
Si un lecteur raisonnable peut comprendre la représentation comme étant plus large, plus actuelle ou plus officielle que ce que le registre public soutient, elle doit être corrigée.
L'incertitude doit être résolue en rendant plus explicites l'objet, la portée, l'émetteur, le statut et les limites institutionnelles de la certification.
ICEQC-GOV-009 · Article 21
Marque de certification
La marque de certification ICEQC doit communiquer uniquement une certification en cours dans le cadre de l'objet, de la portée, de la période et des conditions d'utilisation enregistrées par ICEQC.
L'utilisation doit inclure un certificat ou une référence de vérification si nécessaire et doit rester subordonnée au statut actuel du registre public.
Une représentation concernant la marque de certification doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La marque ne doit pas fonctionner comme une marque de sécurité des produits, d'approbation gouvernementale, d'accréditation, de qualification ou de résultat individuel au-delà de l'objet enregistré.
Pour la marque de certification, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Un changement de statut ou de périmètre doit déclencher une suppression, un remplacement ou une qualification contrôlés.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la marque de certification doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 30
Déclaration de portée
Le certificat et le registre doivent indiquer une portée précise en utilisant des activités, des objets, des populations, des emplacements, des modes de livraison, des plates-formes, des versions et des exclusions délimitées, le cas échéant.
Le champ d'application reproduira la décision autorisée et restera le sens public déterminant de la certification.
Une déclaration concernant la déclaration de portée doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Des termes ouverts tels que tous les services, une institution complète ou une plateforme entière ne doivent pas être utilisés à moins que la décision ne couvre véritablement tous les éléments matériels impliqués.
Pour l'énoncé de portée, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Une revendication de portée plus large que le registre doit être corrigée et peut nécessiter une action relative au statut de certification.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la déclaration de portée doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 37
État actuel
Les statuts actifs, suspendus, réduits, retirés, expirés et autres statuts publics doivent utiliser des significations contrôlées cohérentes dans le certificat, le registre, le badge et la réponse structurée.
Le registre public fait autorité en ce qui concerne l'état actuel à l'heure indiquée.
Une représentation concernant l'état actuel doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Un badge ou un certificat actif copié ne doit pas remplacer un événement de statut ultérieur.
Pour l'état actuel, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
L'inadéquation des statuts doit être corrigée immédiatement lorsqu'elle pourrait étayer une réclamation non autorisée.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant l'état actuel doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été approuvée une fois, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 38
Priorité du registre
Le registre public ICEQC doit être la source publique faisant autorité pour la portée, le statut et la validité de la certification.
Chaque certificat et badge numérique approuvé doit fournir une voie de vérification directe et doit indiquer que les représentations copiées peuvent devenir obsolètes.
Une représentation concernant la préséance du registre doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Un répertoire tiers, une page mise en cache, un profil social ou un fichier détenu par le candidat ne doit pas déterminer le statut actuel.
Pour la priorité du registre, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
L'erreur du registre doit être corrigée par l'autorité compétente avec protection de la confiance et historique plutôt que ignorée parce qu'une autre copie est exacte.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la préséance du registre doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 42
Intégrité de la conception des marques
La marque de certification doit être reproduite à partir d'une œuvre d'art contrôlée avec des proportions, une formulation, des couleurs et un espace libre approuvés et doit rester lisible.
Les variantes autorisées monochromes, de petite taille et accessibles doivent conserver la même identité.
Une représentation concernant l'intégrité de la conception de la marque doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Le recadrage, l'animation, la distorsion, la recoloration, la superposition ou la combinaison ne doivent pas changer le sens ni obscurcir la vérification.
Pour l'intégrité de la conception de la marque, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Une marque modifiée susceptible d'induire en erreur doit être remplacée même lorsque la revendication qui l'entoure est exacte.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant l'intégrité du design de la marque doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 43
Placement des marques
Le placement doit indiquer clairement à quel objet ou champ d'application spécifique certifié la marque concerne et doit éviter toute association avec des activités exclues.
Une déclaration de portée ou un lien de vérification à proximité doit être utilisé là où le contexte de la page, de l'emballage ou du groupe pourrait élargir l'interprétation.
Une représentation concernant le placement de la marque doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La marque ne doit pas apparaître comme une revendication de pied de page à l'échelle du site lorsqu'un seul programme, produit ou service est certifié, à moins que la limitation soit également visible.
Pour le placement de la marque, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les utilisations déplacées doivent être supprimées ou repositionnées et les malentendus publics associés doivent être résolus.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant le placement de la marque doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 44
Allégations relatives aux produits et aux emballages
Une marque de produit ou une déclaration sur l'emballage ne doit être utilisée que lorsque le modèle exact du produit et la version pertinente sont conformes à la certification enregistrée en cours.
La revendication devra préciser que la certification ICEQC concerne le domaine de la qualité de l'éducation et préservera les exclusions telles que la sécurité ou l'autorisation de mise sur le marché lorsqu'elles sont importantes.
Une représentation concernant les allégations sur le produit et l'emballage doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La certification des composants ne doit pas être présentée comme une certification du produit complet, et la certification du fabricant ne doit pas certifier chaque produit.
Pour les allégations relatives aux produits et aux emballages, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
L'inventaire et la distribution doivent être corrigés proportionnellement après un changement de statut ou de modèle.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les allégations relatives au produit et à l'emballage doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 45
Documents apprenant
Une marque de certification ne doit pas être appliquée à un certificat d'apprenant, un relevé de notes, un badge, un rapport de score ou une qualification d'une manière qui suggère que l'ICEQC a attribué, reconnu ou certifié le résultat de l'apprenant à moins que cet objet exact ne soit enregistré.
Lorsqu'un prestataire de formation est certifié, les communications aux apprenants peuvent indiquer ce statut de prestataire avec précision avec une vérification de la portée.
Une représentation concernant les documents de l'apprenant doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La certification du fournisseur ne doit pas convertir ses diplômes ou crédits en qualifications ICEQC.
Pour les documents de l'apprenant, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les documents trompeurs de l'apprenant doivent être corrigés avec un préavis proportionné aux destinataires et une confiance continue.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les documents de l'apprenant doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 46
Revendications du site Web
Le site Web d'un client certifié doit limiter les déclarations de certification aux pages et au contenu dont le contexte identifie avec précision l'objet et la portée enregistrés.
La revendication doit être directement liée à la vérification et doit rester cohérente dans toutes les versions linguistiques, les vues mobiles, les pieds de page et les métadonnées structurées.
Une représentation concernant les revendications du site Web doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Une bannière à l'échelle du domaine n'implique pas la certification d'entités, de produits, d'actualités, de partenaires ou de contenu généré par les utilisateurs sans rapport.
Pour les revendications de sites Web, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les pages mises en cache et archivées sous le contrôle du client doivent être corrigées lorsqu'elles continuent de communiquer faussement l'état actuel.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les revendications du site Web doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 47
Réclamations sur les réseaux sociaux
Un profil de réseau social, une publication, une légende vidéo, une image ou une biographie doit indiquer la certification ICEQC uniquement dans le caractère et le contexte visuel nécessaires pour préserver la portée et le statut actuel.
Un lien vers le registre public doit être utilisé lorsque la plateforme ne peut pas afficher le champ d'application complet.
Une représentation concernant des réclamations sur les réseaux sociaux doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Les hashtags, les formulations de célébration, le contenu des influenceurs et les rediffusions n'impliquent pas la reconnaissance, le classement ou la certification par le gouvernement d'offres non liées.
Pour les allégations sur les réseaux sociaux, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les comptes contrôlés doivent corriger ou supprimer rapidement les contenus obsolètes et matériellement trompeurs.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les réclamations sur les réseaux sociaux doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 48
Publicité
La publicité payante et non rémunérée doit présenter la certification ICEQC comme un fait vérifiable et ne doit pas en faire la base d'une promesse de performance ou de supériorité non étayée.
Les limitations matérielles doivent être visibles par rapport à la réclamation et la vérification doit être accessible avant l'achat ou l'inscription lorsque la certification est un facteur décisionnel.
Une représentation concernant la publicité doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Les petits caractères ne doivent pas contredire un titre général, une image ou une affirmation orale.
Pour la publicité, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Une campagne trompeuse doit être stoppée et les corrections doivent atteindre une audience proportionnée.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la publicité doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 51
Revendications comparatives
Une allégation comparant la certification ICEQC, un objet certifié ou une autre norme doit être factuelle, actuelle, vérifiable et basée sur une portée et des éditions comparables.
Les limites de la méthode, de la date, de la source et du matériel doivent être mises à la disposition du public.
Une représentation concernant les revendications comparatives doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La certification ne doit pas être décrite comme supérieure, équivalente ou plus officielle simplement par un langage marketing plus large ou une longueur de document différente.
Pour les revendications comparatives, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Une comparaison non étayée doit être supprimée sans que l’autre organisation ne se plaigne.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les revendications comparatives doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 52
Classement et notation des revendications
La certification ICEQC ne doit pas être représentée comme un classement, un score, une note, une étoile, un niveau ou un niveau et n'implique pas un placement au-dessus d'un autre objet certifié ou non certifié.
Le registre public doit afficher le statut binaire et la portée définie plutôt que l'ordre d'exécution.
Une représentation concernant les revendications de classement et de notation doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Un classement indépendant peut mentionner la certification comme un fait uniquement lorsque la méthodologie et l'indépendance sont claires et que l'ICEQC n'approuve pas le résultat.
Pour le classement et la notation des revendications, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les marques ICEQC ne doivent pas être intégrées dans des graphiques de classement susceptibles de créer un titre composite.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les revendications de classement et de notation doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 53
Réclamations approuvées par le gouvernement
Personne ne doit déclarer ou laisser entendre que la certification ICEQC est délivrée, mandatée, déléguée, reconnue ou approuvée par un gouvernement à moins qu'un acte public compétent en vigueur ne soutienne la revendication limitée exacte.
Toute relation juridique doit identifier la juridiction, l'autorité, l'instrument, la portée et la date séparément de la certification ICEQC.
Une représentation concernant les réclamations d'approbation gouvernementale doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
L'enregistrement de l'ICEQC en tant qu'organisation ou conformité juridique ordinaire n'établit pas l'approbation du gouvernement.
Pour les allégations approuvées par le gouvernement, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les termes tels que approbation officielle ou certifié par le gouvernement doivent être supprimés lorsque leur signification publique dépasse la preuve.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les allégations d'approbation gouvernementale doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 54
Revendications d'accréditation
La certification ICEQC ne doit pas être décrite comme une accréditation institutionnelle, de programme, de laboratoire, d'organisme de personnel ou autre, à moins que le statut et la portée d'accréditation distincts exacts ne soient indépendamment vrais et clairement distingués.
Le certificat et le registre doivent maintenir les limites de la certification volontaire ICEQC.
Une représentation concernant les demandes d'accréditation doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
L'utilisation d'une terminologie normative, d'une évaluation externe ou d'une activité internationale ne crée pas en soi une accréditation.
Pour les demandes d'accréditation, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les termes ambigus dans la langue cible doivent utiliser une formulation explicative empêchant l’équivalence.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les demandes d'accréditation doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 55
Reconnaissance des diplômes et qualifications
Aucune norme ou certificat de l'ICEQC ne doit être présenté comme reconnaissant, validant ou accordant un grade, un diplôme, un crédit académique, une qualification, un titre professionnel ou une équivalence de transfert, à moins que cet objet exact ne relève d'une autorité légale publiée séparément.
La certification de qualité des prestataires doit rester distincte des références des apprenants et des décisions d'admission.
Une représentation concernant la reconnaissance des diplômes et des qualifications doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Une université, un employeur, un organisme de réglementation ou un évaluateur de diplômes conserve son propre pouvoir de décision.
Pour la reconnaissance des diplômes et des qualifications, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les déclarations de reconnaissance trompeuses doivent être corrigées pour les apprenants concernés et les utilisateurs potentiels.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la reconnaissance des diplômes et des qualifications doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement diffusée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 56
Revendications de licence et d'autorisation
La certification ICEQC ne doit pas être représentée comme une licence, une autorisation légale d'exercer, un enregistrement professionnel, un accès au marché ou une autorisation de dispenser un enseignement réglementé.
Toute licence distincte détenue par un client peut être déclarée avec une autorité de délivrance et une portée indépendantes de l'ICEQC.
Une représentation concernant les demandes de licence et d'autorisation doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La certification ne remplace pas la responsabilité légale continue ou les approbations spécialisées.
Pour les demandes de licence et d'autorisation, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les affichages combinés doivent être organisés de manière à ce que le public n'attribue pas l'autorité externe à l'ICEQC.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les revendications de licence et d'autorisation doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 57
Demandes d'emploi, d'admission et d'immigration
La certification ne doit pas être utilisée pour garantir l'emploi, l'admission, le transfert de crédits, le visa, l'immigration, le financement, la réussite d'un marché public ou l'éligibilité décidée par une autre autorité.
Une déclaration factuelle selon laquelle un décideur peut envisager la certification doit identifier la politique ou la source indépendante.
Une représentation concernant les demandes d'emploi, d'admission et d'immigration doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, au contrôle des documents et éditions de l'ICEQC, au statut actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Les témoignages ou les résultats historiques ne doivent pas être convertis en promesses.
Pour les demandes d'emploi, d'admission et d'immigration, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les réclamations susceptibles de susciter une confiance personnelle importante doivent être corrigées de manière visible et sans délai.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les demandes d'emploi, d'admission et d'immigration doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 58
Allégations de sécurité et de produits réglementés
La certification de qualité éducative d'un produit ou d'un service ne doit pas être représentée comme une approbation électrique, mécanique, chimique, médicale, de confidentialité, de cybersécurité, de transport, d'alimentation, de bâtiment ou autre approbation de sécurité réglementée.
Des preuves externes reconnues peuvent étayer une évaluation limitée de l'ICEQC, mais doivent conserver l'émetteur, la portée et le statut.
Une déclaration concernant la sécurité et les allégations relatives aux produits réglementés doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Une marque ICEQC ne remplace pas les marques de conformité ou les avertissements légalement requis.
Pour les allégations relatives à la sécurité et aux produits réglementés, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
L'emballage et la publicité doivent indiquer les limites matérielles où un acheteur raisonnable pourrait déduire l'approbation d'un spécialiste.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant des allégations de sécurité et de produits réglementés doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 59
Revendications d'organismes de normalisation externes
La référence à un développeur de normes externe, à un organisme national de normalisation ou à une autre organisation de normalisation doit être exacte et n'implique pas que l'organisme a délivré, approuvé, accrédité ou détient conjointement la certification ICEQC.
Toute adhésion, liaison, norme achetée ou référence méthodologique doit être décrite uniquement dans des termes vérifiés.
Une représentation concernant les réclamations d'un organisme de normalisation externe doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
L'utilisation d'un langage de rédaction ou de concepts de conformité similaires n'établit pas d'équivalence ou d'approbation.
Pour les revendications d'organismes de normalisation externes, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les logos et les noms ne doivent pas être combinés dans une marque composite sans autorisation documentée et sans rôles clairement distincts.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les allégations d'un organisme de normalisation externe doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 60
Réclamations intergouvernementales et internationales
La référence à un organisme public intergouvernemental, supranational ou international n'implique pas une affiliation, un statut consultatif, une approbation ou une reconnaissance en l'absence d'une base publique actuelle.
Les citations de principes, de données ou de politiques doivent identifier la source et le but informatif.
Une représentation concernant des réclamations d'organismes intergouvernementaux et internationaux doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Le mot international dans le champ d'application de l'ICEQC ne signifie pas autorité intergouvernementale.
Pour les réclamations intergouvernementales et émanant d'organismes internationaux, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Une association institutionnelle trompeuse doit être corrigée dans toutes les langues et tous les canaux promotionnels.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant des réclamations intergouvernementales ou d'organismes internationaux doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 61
Revendications identitaires suisses
L'ICEQC peut indiquer avec précision son établissement ou son emplacement en Suisse, mais n'implique pas l'approbation, l'accréditation ou le statut officiel fédéral, cantonal ou municipal de la Suisse sans un acte compétent distinct.
Les informations relatives à l'adresse et à la forme juridique doivent rester vérifiables et actuelles.
Une représentation concernant les revendications d'identité suisse doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Les images, drapeaux, sceaux ou dessins d'apparence officielle suisses ne doivent pas être utilisés pour créer une signification gouvernementale.
Pour les revendications d'identité suisse, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Une localisation ou une déclaration de forme juridique inexacte doit être corrigée sans altérer l'identité historique de l'émetteur du document.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les revendications d'identité suisse doit être corrigée dans les plus brefs délais et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement diffusée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 62
Libellé autorisé
L'ICEQC peut prescrire des déclarations de certification concises pour les classes d'objets et les langages courants, et un client certifié doit les utiliser sans modification matérielle lorsque cela est nécessaire.
Le libellé doit inclure ou établir un lien avec la portée et la vérification et doit rester cohérent avec le programme et le registre.
Une représentation concernant la formulation autorisée doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Une paraphrase plus courte est autorisée uniquement lorsqu’elle n’élargit pas ou n’officialise pas le sens.
Pour le libellé autorisé, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Le libellé mis à jour doit bénéficier d'une transition raisonnable à moins qu'une correction immédiate de la tromperie ne soit nécessaire.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la formulation autorisée doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 63
Traduction des revendications
Une déclaration de certification traduite doit préserver l'émetteur, la certification plutôt que l'accréditation, l'objet exact, la portée, le statut, les dates et les limitations.
La terminologie contrôlée sous ICEQC-GOV-007 doit être utilisée lorsqu'elle est disponible et le registre faisant autorité doit rester accessible.
Une représentation concernant la traduction des revendications doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Un terme local prestigieux ne doit pas être choisi lorsque son sens ordinaire implique une reconnaissance gouvernementale ou un diplôme.
Pour la traduction des revendications, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Le client doit corriger les traductions que l'ICEQC juge raisonnablement inexactes ou trompeuses.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la traduction des revendications doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 64
Profil tiers et place de marché
Une inscription sur une place de marché, une boutique d'applications, un site d'avis, un annuaire ou un portail partenaire doit reproduire les faits de certification actuels et fournir une vérification lorsque la plateforme le permet.
Le client certifié reste responsable des réclamations qu'il fournit ou contrôle et devra chercher à corriger les erreurs matérielles de la plateforme.
Une représentation concernant le profil et le marché d'un tiers doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Les catégories de plateforme, les badges ou les étiquettes automatisées ne doivent pas convertir la certification en accréditation, notation ou approbation de la plateforme.
Pour le profil de tiers et le marché, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
L'ICEQC peut publier des éclaircissements lorsqu'une correction par un tiers n'est pas raisonnablement obtenue et que la confiance du public est importante.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant le profil et le marché d'un tiers doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 70
Revendications de recherche et de métadonnées
Les titres de page, les descriptions, les mots-clés, les données de schéma, le texte d'image et autres métadonnées doivent communiquer la même portée et le même statut de certification que le contenu visible.
Les recherches d'identifiants exacts doivent conduire à l'enregistrement ICEQC faisant autorité lorsqu'il est contrôlé par ICEQC.
Une représentation concernant les revendications de recherche et de métadonnées doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, au contrôle des documents et éditions de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Les mots-clés masqués ne doivent pas prétendre à l'approbation, à l'accréditation, au classement ou aux objets certifiés sans rapport avec le gouvernement.
Pour les revendications de recherche et de métadonnées, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les métadonnées doivent être corrigées avec des revendications visibles car les extraits de recherche peuvent influencer indépendamment les utilisateurs.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant les revendications de recherche et de métadonnées doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 74
Certification suspendue
Pendant la suspension, le périmètre concerné ne doit pas être représenté comme une certification active, bien que le statut factuel suspendu puisse être indiqué s'il n'est pas trompeur.
Le registre public doit indiquer la suspension, la portée affectée et les dates publiques pertinentes dans le cadre du programme.
Une représentation concernant la certification suspendue doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La marque, le badge actif et la mention de certification en cours cessent pour le périmètre suspendu.
Pour la certification suspendue, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les demandes de restauration ne débuteront qu'après décision autorisée et mise à jour du registre.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la certification suspendue doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été approuvée une fois, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 75
Certification réduite
Après réduction du champ d'application, les certificats, marques, sites Internet et déclarations doivent être limités au champ d'application enregistré conservé.
Le registre doit identifier les limites effectivement supprimées et conservées ainsi que tout certificat réémis.
Une représentation concernant une certification réduite doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La portée historique plus large ne doit pas être présentée sans son contexte de période et de réduction antérieur.
Pour une certification réduite, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les documents impliquant que la portée supprimée reste certifiée doivent être corrigés rapidement.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant une certification réduite doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été approuvée une fois, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 76
Certification retirée
Après le retrait, personne ne pourra revendiquer la certification ICEQC actuelle pour le champ d'application concerné et les marques et dispositifs de vérification actifs cesseront.
Le registre conservera son statut historique et sa date d'entrée en vigueur et pourra en indiquer le motif dans le cadre des règles de divulgation applicables.
Une déclaration concernant la certification retirée doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Un appel en cours ne doit pas préserver les revendications actives à moins qu'une règle publiée ou une décision provisoire ne le prévoie expressément.
Pour la certification retirée, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les fausses allégations persistantes feront l’objet d’une application proportionnée et d’une clarification publique.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant une certification retirée doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 77
Certification expirée
Après l'expiration, l'ancien titulaire peut indiquer la certification historique uniquement avec la période exacte et sans impliquer de validité actuelle.
Le registre doit indiquer le statut expiré et une nouvelle demande ou un renouvellement en attente doit rester distinct.
Une déclaration concernant une certification expirée doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
L'utilisation d'un certificat portant une date d'expiration passée sans contexte historique clair n'est pas une revendication actuelle.
Pour une certification expirée, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les profils automatisés et tiers récurrents doivent être corrigés lorsqu'ils continuent d'afficher un statut actif.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant une certification expirée doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été approuvée une fois, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 78
Revendications historiques
Une revendication historique véridique doit identifier la période, l'objet, la portée et l'édition et ne doit pas omettre une suspension, une réduction ou un retrait ultérieur lorsque l'omission induit matériellement en erreur.
Les archives et les registres publics doivent permettre la vérification de l'ancien statut.
Une représentation concernant des réclamations historiques doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Des expressions telles que certifié depuis n'impliquent pas une certification en cours ininterrompue là où des cycles ou des lacunes existaient.
Pour les revendications historiques, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les déclarations historiques doivent être corrigées si le nouveau contexte rend la forme concise antérieure trompeuse.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant des revendications historiques doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 79
Statut en attente et provisoire
La demande, l'évaluation, la revue technique, la recommandation et les conclusions internes provisoires ne doivent pas être considérées comme une certification.
Les déclarations publiques ne peuvent décrire un fait de demande que si elles sont licites, exactes et peu susceptibles d'impliquer une approbation.
Une représentation concernant le statut en attente et provisoire doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, au statut actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
L'ICEQC ne délivrera pas de marque de certification provisoire ou de statut de registre actif avant une décision positive autorisée.
Pour le statut en attente et provisoire, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les réclamations prématurées seront retirées et n'influenceront pas la décision indépendante.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant le statut en attente et provisoire doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 80
Correction des réclamations publiques
Une correction doit concerner la même langue, le même support, la même importance, la même durée et le même public raisonnablement affectés par l'allégation trompeuse initiale.
Il doit indiquer le statut ou la portée exacte et le lien vers une vérification faisant autorité.
Une représentation concernant la correction des réclamations publiques doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La suppression discrète peut s'avérer insuffisante lorsque les destinataires conservent une fausse compréhension ou prennent des décisions importantes.
Pour la correction des revendications publiques, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
La correction n'implique pas en soi que la certification reste active ou que l'ICEQC a approuvé le produit sous-jacent.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la correction de revendications publiques doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 81
Signalement d’abus
Toute personne peut signaler une utilisation abusive présumée d'un nom, d'une marque, d'un certificat, d'un numéro, d'une norme ou d'une revendication de certification de l'ICEQC par une voie publique accessible.
Le rapport peut inclure le lieu, une copie, la date et la raison, mais ne doit pas nécessiter de qualification juridique ou de relation avec l'ICEQC.
Une déclaration concernant le signalement d'utilisation abusive doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
La réception n’établit pas une utilisation abusive et les informations personnelles protégées doivent être traitées de manière proportionnée.
Pour le signalement d'une utilisation abusive, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Un risque urgent crédible doit bénéficier d'une protection publique provisoire pendant que l'examen équitable se déroule.
Une déclaration matériellement inexacte ou non autorisée concernant le signalement d'une utilisation abusive doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 82
Examen des abus
L'ICEQC évaluera la représentation complète, le contrôle des sources, le statut, la portée, l'audience, la langue, l'intention, la portée et la probabilité d'une confiance préjudiciable.
La personne concernée doit normalement avoir la possibilité de s'expliquer ou de corriger avant une conclusion finale défavorable, sous réserve d'une protection urgente.
Une déclaration concernant l'examen des abus doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Le dossier doit identifier les règles, preuves, conclusions, autorités et réponses applicables.
En cas d'utilisation abusive, l'examen de la formulation, des images, de la mise en page, de l'omission, de la traduction, des métadonnées et du contexte environnant doit être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
La valeur commerciale, le statut de client ou les critiques d'ICEQC ne détermineront pas la conclusion d'une mauvaise utilisation technique.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant l'examen d'une utilisation abusive doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 83
Réponse proportionnée
Une réponse peut inclure une clarification, une demande de correction, une restriction de réclamation, une référence au statut de certificat, une notification de plateforme, une application des droits ou un avertissement public proportionné à la gravité et à la persistance.
L'autorité de certification compétente décidera de la suspension, de la réduction ou du retrait et la séparation des fonctions restera intacte.
Une déclaration concernant une réponse proportionnée doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Une erreur mineure innocente ne doit pas être traitée comme une fraude délibérée, tandis qu'une correction rapide ne doit pas effacer une confiance antérieure substantielle.
Pour une réponse proportionnée, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
La réponse et la clôture doivent être enregistrées et les problèmes systémiques résolus.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant une réponse proportionnée doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été approuvée une fois, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 84
Utilisation abusive par des tiers
Lorsqu'une personne hors du contrôle du client certifié utilise abusivement l'identité d'ICEQC, ICEQC et le client doivent prendre des mesures raisonnables et appropriées à leur rôle sans attribuer automatiquement l'acte au client.
La source et la relation doivent être vérifiées et des éclaircissements publics doivent être fournis si nécessaire.
Une déclaration concernant une utilisation abusive par un tiers doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Un client peut rester responsable lorsqu'il a fourni, encouragé, bénéficié ou omis de corriger du matériel trompeur contrôlable.
En cas d'utilisation abusive par des tiers, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
L'application doit cibler la représentation réelle et ne doit pas élargir la responsabilité de certification sans preuve.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant une utilisation abusive par un tiers doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 85
Certificats contrefaits
Un certificat fabriqué, altéré ou non autorisé doit être identifié comme invalide et ne doit pas recevoir de statut de registre légitime ni d'identifiant réutilisé.
L'ICEQC conservera les preuves, protégera les personnes concernées, clarifiera la vérification authentique et signalera les comportements illégaux le cas échéant.
Une représentation concernant des certificats contrefaits doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Une contrefaçon concernant un client réel ne modifiera pas automatiquement le statut valide du client sans un examen compétent.
Pour les certificats contrefaits, le libellé, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les avertissements publics doivent en divulguer suffisamment pour empêcher toute confiance sans exposer des informations personnelles ou d'enquête inutiles.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant des certificats contrefaits doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 89
Surveillance de l'identité publique
L'ICEQC surveillera ses canaux contrôlés, son registre, la vérification de ses certificats et ses modèles de réclamations connus pour en vérifier la cohérence et les risques d'utilisation abusive.
La surveillance doit être proportionnée et respecter la vie privée, la légalité de l'expression et l'indépendance de la critique.
Une représentation concernant la surveillance de l'identité publique doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, au contrôle des documents et éditions de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Les thèmes agrégés doivent éclairer la formulation, les règles de notation, la traduction et l'éducation du public.
Pour surveiller l'identité publique, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
L'absence d'utilisation abusive détectée ne doit pas être présentée comme une preuve que chaque réclamation externe est exacte.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant la surveillance de l'identité publique doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.
ICEQC-GOV-009 · Article 90
Révision systématique de l'identité
Ces règles d'identité doivent être revues en fonction de l'évolution des médias, des langues, de la technologie, de la loi, de la compréhension des utilisateurs, des objets de certification et des abus récurrents.
L'examen doit examiner la facilité d'utilisation du registre, la clarté des certificats, la correction des réclamations et la question de savoir si les limites institutionnelles restent importantes.
Une représentation concernant l'examen systématique de l'identité doit identifier ou fournir un accès immédiat à l'émetteur, à l'objet certifié ou publié, à la portée, aux documents et éditions de contrôle de l'ICEQC, à l'état actuel et aux limitations matérielles nécessaires pour un lecteur raisonnable.
Une règle révisée prévoira une transition pour les documents légitimes sans préserver la tromperie.
Pour un examen systématique de l'identité, la formulation, les images, la mise en page, l'omission, la traduction, les métadonnées et le contexte environnant doivent être pris en compte ensemble pour déterminer si la représentation est trompeuse.
Les représentations historiques doivent conserver leur contexte réel et ne doivent pas être réécrites pour suggérer qu'elles étaient conformes à une règle ultérieure.
Une représentation matériellement inexacte ou non autorisée concernant l'examen systématique de l'identité doit être corrigée rapidement et ne doit pas rester utilisée simplement parce qu'elle a été une fois approuvée, largement distribuée ou techniquement difficile à mettre à jour.